Objetivo del cargo:
Estamos buscando un profesional en Atención al Cliente con experiencia para ofrecer confirmaciones y soporte en ventas en eCommerce. El objetivo es brindar una atención excepcional, responder de manera ágil a solicitudes y garantizar una experiencia completa y satisfactoria para el cliente, cumpliendo con los protocolos establecidos.
Competencias:
- Excelente Servicio al Cliente
- Habilidades comerciales y gestión de ventas
- Comunicación Asertiva
- Atención al Detalle
- Manejo de herramientas tecnológicas (CRM y Google Sheets)
- Excelente escritura y ortografía
- Organización y planeación
- Creatividad
- Empatía y paciencia
- Análisis de datos y generación de reportes
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones informadas
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
Experiencia Laboral:
Mínimo 1 año en servicio al cliente y ventas.
Qué te ofrecemos:
- Salario: $1.500.000 + auxilio de transporte
- Contrato: contrato término indefinido
- Modalidad: Híbrido
- Lugar: Bogotá
- Horario: Lunes a viernes 9am – 6pm, sábados 9am – 12pm
Requerimientos:
- Educación mínima: Bachiller académico
- Experiencia: 1 año
